Новые правила проверки партнёров на маркетплейсах
С 1 октября цифровые платформы обязаны проверять новых партнёров до заключения договора. Под проверку попадут не только селлеры, но и операторы ПВЗ, подрядчики и сервисные партнёры. Для продавцов это означает усложнение входа на площадки — потребуется подтверждать легальность бизнеса и соответствие требованиям комплаенса.
Ozon разрабатывает гайд по фирменному маскоту
Маркетплейс ищет подрядчика для создания брендбука персонажа-маскота. Документ будет регламентировать внешний вид, манеру общения и использование персонажа во всех коммуникациях. Это стандартная практика для крупных компаний, которые хотят системно использовать маскота в рекламе, соцсетях и промо-материалах.
Сбой с отображением маркированных остатков на Ozon
На платформе возникла техническая проблема — промаркированные товары в личных кабинетах продавцов отображаются как немаркированные. При этом в системе «Честный знак» все коды на месте и статусы корректные. Поддержка Ozon подтвердила наличие проблемы и работу над её устранением. Продавцам рекомендуют не предпринимать действий до официального решения вопроса.
Поддержка не реагирует на массовую проблему
Множество продавцов столкнулись с ситуацией, когда весь маркированный товар внезапно стал отображаться как немаркированный. Техподдержка отвечает шаблонно и, судя по всему, не в курсе масштаба проблемы. Продавцы ждут официальной коммуникации от Ozon по этому вопросу.
ИИ для маркетплейсов: https://t.me/magnitmarket_seller