Продажи на маркетплейсах стали сложнее
Три года назад работа продавца крутилась вокруг понятного набора задач: товар, карточка, цена, реклама и остатки. Сегодня условий стало намного больше. Например, только логистика Ozon за последние годы пережила несколько изменений: индекс локализации заменили средним временем доставки, потом отменили и его. Летом площадка анонсировала механику локальных продаж со скидкой на тариф, но пересмотрела её ещё до запуска — с 30 августа снижение тарифа на 3 процентных пункта действует без привязки к локальности.
Ozon запустил пробное продвижение за рубль
С 1 по 30 сентября площадка предлагает продвижение всех товаров в ОЗЗ на 7 дней за 1 рубль. Акция доступна продавцам, которые раньше не запускали этот инструмент или тратили на рекламу менее 0,5% от выручки за каждый из последних трёх месяцев. Если продолжить продвижение после пробного периода, 50% от потраченного за три недели вернут бонусами — их можно использовать на рекламу в течение 30 дней.
Wildberries показывает остатки на пострадавших складах
В личном кабинете продавцов появился отчёт о пострадавших товарах. Для каждого объекта формируется отдельный PDF с наименованием, артикулами и количеством единиц, которые находились на складе в момент атак. Документ может помочь, но проверить данные независимо продавцы не могут — особенно после того, как площадка скрыла разбивку остатков по российским складам.
М.Видео тестирует платные отказы от заказов
Ритейлер начал брать с части покупателей по 100 рублей за обратную логистику, если они отказываются от товара после доставки или не приходят за ним. Механика пока работает для небольшой группы клиентов, которые выкупают меньше 20% заказов. Это первый шаг к тому, чтобы переложить часть расходов за многократные бесплатные «покатушки» товаров с продавцов на покупателей с низким выкупом.
Amazon обвинили в манипуляциях с аукционами рекламы
Федеральная торговая комиссия США и генпрокуроры 22 штатов подали иск против маркетплейса. По версии регуляторов, Amazon больше семи лет скрытно повышал минимальные цены в рекламных аукционах — продавцы продолжали участвовать в торгах, не зная, что площадка искусственно двигает нижнюю границу стоимости. Речь может идти о 500 тысячах пострадавших продавцов и десятках миллиардов долларов дополнительной выручки площадки.
ИИ для маркетплейсов: https://t.me/ai_ozon_seller