Wildberries отсудил 600 тысяч рублей за несуществующие товары
Платформа Wildberries использовала схему с искусственным завышением габаритов потерянных товаров для взимания платежей за хранение. Сначала система обнаруживала потеряшки, затем присваивала им непропорционально раздутые размеры, после чего выставляла счёт за хранение — и даже выиграла суд по этому делу.
Распространённая практика на платформе
Это не единичный случай. Подобная практика достаточно распространена среди операторов Wildberries.
Как платформа использует уязвимости продавцов
Wildberries активно пользуется невнимательностью селлеров. Важно знать:
- Потеряшки могут быть совершенно не вашими товарами — другого цвета или от других продавцов
- Архивирование карточек не влияет на начисления за хранение
- Расторжение договора только останавливает торговлю, но не прекращает начисления хранения
Как защитить себя от незаконных платежей
Лучший способ обезопасить себя — регулярно заходить в личный кабинет WB и проверять статус всех товаров. Периодический мониторинг поможет выявить подозрительные товары и потеряшки вовремя, до того как они накопят значительные суммы хранения.
«`
Оригинальный пост в Telegram:
@magnitmarket_seller — подпишитесь, чтобы получать обновления первыми.
Темы, которые разбирает Константин Киммериец:
- Мониторинг позиций и контроль статуса товаров на маркетплейсах
- Защита от недобросовестных взиманий платежей за хранение
- Аналитика продаж и управление остатками на Ozon и Магнит Маркет
Константин Киммериец — практикующий селлер и эксперт по маркетплейсам, автор курса по работе с торговыми платформами. В статье разбирает реальный случай 2026 года, когда платформа использовала схему искусственного завышения габаритов потеряшек для начисления платежей за хранение, и объясняет селлерам, как регулярный мониторинг личного кабинета помогает выявить подозрительные товары до накопления значительных сумм.