Ozon отменил аномальные заказы от 1 августа
Заказы, оформленные 1 августа с техническими сбоями, начали массово переходить в статус «Отменён» с причиной «Не удалось обработать заказ». Проверить статус можно в разделе FBO → Возвраты и отмены, где видно текущее местоположение товара и причину отмены. Однако выгружаемый отчёт содержит меньше данных, чем интерфейс личного кабинета — придётся собирать удобную таблицу самостоятельно.
Ozon ограничил отображение остатков конкурентов
С 10 августа маркетплейс показывает остатки товаров максимум до 700 штук и убрал данные по отдельным складам. Изменения затронули внешнюю аналитику и плагины для анализа конкурентов. Теперь невозможно узнать, с каких именно складов продают другие селлеры, а у карточек с большими объёмами не видна полная сумма заказов, что усложнит аналитику новых товаров.
Ozon запустил продажи юрлицам через выкупы
Появился новый способ продажи бизнес-клиентам: при оформлении заказа покупатель может выбрать получение документов от Ozon вместо продавца. В этом случае маркетплейс выкупает товар и передаёт его от своего имени. Механика доступна всем на FBS и FBO, кроме самозанятых, и позволяет чаще продавать компаниям, так как у них всегда будет право на вычет НДС.
Ozon изменил формулу компенсаций за потерянные товары
С 24 сентября коэффициенты возмещения будут зависеть от схемы работы (FBO, FBS, realFBS) и ценового диапазона товара. Для товаров без продаж период расчёта сократили со 180 до 90 дней, а если продаж не было вообще — возьмут меньшую из двух величин: цену аналога у конкурентов или нормативную стоимость Ozon. Пространство для снижения компенсаций расширилось.
Wildberries опроверг информацию об уходе издательств
Пресс-служба маркетплейса назвала фейком новости о массовом уходе издательств. Однако продавцы жалуются на невозможность закрыть кабинет: даже после прекращения поставок и отправки претензий на остатках неожиданно появляется товар со статусом «Формируется», который блокирует завершение работы. Без решения таких ситуаций закрыть кабинет невозможно.
Яндекс сделал почту платной после ограничения иностранных сервисов
После законодательного ограничения работы зарубежных email-сервисов Яндекс ввёл платный доступ к почте или показ рекламы. Теперь для регистрации на российских сайтах требуется использовать отечественные почтовые сервисы. Юридическим лицам дополнительно вменяется обязательный email-ящик в поддержку Почты России.
ИИ для маркетплейсов: https://t.me/ai_ozon_seller