Как работает страховка Ozon в реальности
Если вы подключили страховку и предоставили документы, реальные сроки выплат могут растянуться. Сначала 20 рабочих дней ждёт сам Ozon от страховой компании, затем ещё до 20 дней — на выплату селлеру. Итого около 40 дней после предоставления всех документов. При этом отсчёт начинается только после того, как завершатся следственные действия и Ozon получит доступ к складу для инвентаризации.
Расчёт выплат идёт не по цене из ЛК
Страховка рассчитывается от цены товара в личном кабинете, но выплата — по другой формуле. Берётся средняя цена продаж за последние 7-30 дней, применяется коэффициент возмещения и вычитается НДС. Итоговая сумма должна соответствовать той выручке, которую вы получили бы после обычной продажи с учётом расходов площадки.
Что делать с остатками на FBO
Не стоит паниковать и экстренно вывозить весь товар — процесс может затянуться до 90 дней. Лучше проанализировать концентрацию стока: сколько денег лежит на каждом складе, где запас превышает норму, и какую долю капитала вы потеряете при временном выпадении объекта. Ozon усилил защиту складов огнестойкими материалами, дополнительной охраной и командами быстрого реагирования.
Антикризисные меры селлеров
Продавцы снижают цены на приоритетных складах для уменьшения остатков, приостанавливают подсорты на центральные склады и готовятся к работе по FBS. Закупки продолжаются, но меньшими партиями и с большей частотностью. Запуски новинок переориентируются на менее рисковые ниши.
Склады с бесплатным кросс-доком
После атак на склады в Самаре и Оренбурге, где действовал бесплатный кросс-док, селлеры обращают внимание на другие площадки с аналогичными условиями до 15 сентября: Алматы, Астана, Махачкала, Новосибирск, Омск, Пермь и Тюмень.
ИИ для маркетплейсов: https://t.me/ai_ozon_seller