Страховые выплаты за товары на пострадавших складах
Продавцы с активными полисами «Ингосстраха», покрывающими риски атак БПЛА, получат компенсации за повреждённый товар. Обращаться в страховую самостоятельно не нужно — после инвентаризации Ozon пришлёт инструкции в личный кабинет и поможет подготовить документы.
Расширенные меры поддержки от маркетплейса
Ozon отменил плату за размещение и наценку за нелокальные продажи, бесплатно перенаправляет товары в пути и не списывает комиссии по отменённым заказам. До 22 сентября отключены штрафы FBS за превышение индекса ошибок. С 28 августа тарифы за продажу снизятся на 3 процентных пункта для большинства категорий.
Постоплату временно отключили в 38 регионах
Изменение касается только товаров по схеме FBO. Маркетплейс стремится сократить количество возвратов и поддержать продавцов, чьи товары хранятся на складах площадки.
Фулфилмент-бизнесы пересматривают стратегии
Владельцы фулфилмент-компаний признают, что работа по FBO стала практически невозможной из-за 2-4 недель ожидания приёмки. Переход на FBS снижает маржу с 5% до 3% на товарах до 1000 рублей, что делает торговлю низкомаржинальными позициями нерентабельной.
Китайские селлеры обсуждают риски FBO в России
Китайское издание GlobalPod опубликовало материал о рисках модели FBO на российских маркетплейсах. Китайским продавцам рекомендуют не держать большие остатки на складах одной площадки, распределять товар между разными объектами и активнее использовать FBS.
Wildberries упростил требования к упаковке FBS
С 24 августа действует отдельная инструкция по упаковке для FBS. Для текстиля достаточно пакета от 25 мкм, для части автотоваров разрешена стрейч-плёнка. Индивидуальная упаковка и транспортировочный короб остаются обязательными, но требования стали мягче, чем для FBW.
Новый закон о платформенной экономике вступает в силу 1 октября
Маркетплейсы станут налоговыми агентами и будут передавать в ФНС все данные о продажах. Площадки обязаны блокировать карточки без необходимых документов — сертификатов, деклараций соответствия и данных о маркировке. Это первый комплексный документ, устанавливающий чёткие правила для всех участников рынка.
ИИ для маркетплейсов: https://t.me/ai_ozon_seller