Ozon тестирует хранение невыкупов прямо в ПВЗ
С 10 сентября площадка начала оставлять часть отменённых и невыкупленных заказов в пунктах выдачи вместо возврата на центральный склад. После обработки товар снова появляется в продаже, и следующий заказ может отправиться прямо из ПВЗ. Тарифы считаются как при обычной продаже FBO, обратная логистика также оплачивается. В октябре Ozon планирует развить механику — появится возможность вывозить товары из таких пунктов и делать поставки напрямую в ПВЗ.
Ozon запускает оплату наличными через банкоматы
Покупатели смогут оплачивать заказы наличными через банкоматы Ozon Банка. Схема такая: заказ оформляется с постоплатой, товар приезжает в ПВЗ для проверки, затем клиент идёт к банкомату, вносит деньги и возвращается за покупкой. Быть клиентом банка необязательно. Владельцы ПВЗ уже беспокоятся, что покупатели будут пытаться платить наличными прямо сотрудникам, не понимая схему с банкоматом.
«М.Видео» почти удваивает комиссии для селлеров
С 1 октября маркетплейс меняет тарифы по FBS и FBM. В некоторых категориях рост существенный: ноутбуки и компьютеры — с 9,5–10% до 19,5–20%, холодильники и бытовая техника — с 13% до 23%, аксессуары для смартфонов — с 21,5% до 31,5%. Компания объясняет повышение необходимостью развивать логистику, хотя летом заявляла, что комиссии повышать не планирует.
С маркетплейсов уходят не только новички
За январь–август 2026 года число закрывшихся продавцов выросло примерно на треть год к году. По исследованию «Финансиста», доля выручки, которую селлеры отдают площадкам, выросла с 20% в начале 2025-го до 42% летом 2026-го. При этом обороты выросли на 55%, а прибыль — только на 14%. Рентабельность снизилась с 26% до 19%. Раньше рост рынка закрывал многие ошибки, сейчас этот запас исчерпан.
Ozon собрал меры поддержки на отдельной странице
Площадка запустила страницу со всеми актуальными мерами помощи для продавцов, владельцев ПВЗ, водителей и сотрудников. Там собрана вся информация о доступной поддержке, список будет обновляться по мере появления новых решений. Также Ozon проведёт серию бесплатных вебинаров с экспертами Московского института психологии о поддержке предпринимателей в сложное время.
ИИ для маркетплейсов: https://t.me/ai_ozon_seller